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精密仪器行业如何向电商靠拢
发布时间:2016-03-30 点击次数:730次

   在如今互联网电商大行其道的时代,一些厂家看到了电商的发展前景,希望通过电商来提高销量。然而精密仪器行业发展究竟应当靠拢电商还是继续依托实体销售,还是要听听客户的声音。

下面岛韩实业小编就以仪器设备为例,来调查以下仪器客户们是如何理解在网上购买还是在实体销售,或直接找代理商发货呢?

用户1:我买仪器设备还是喜欢在实体店买,因为这样有安全感,只有亲耳听到店家的售后承诺,我才放心。

用户2:网上购买仪器设备?除非是我很信任的商家,我才有可能采取这种交易方式。不然仪器出了问题,网络商家不给我售后服务怎么办?仪器有问题怎么和卖家扯?倒不如在店里按规则打交道,有问题就要对我负责,一切按规章制度办。

用户3:我喜欢到淘宝找一些有实力的卖家,如果运气好,遇到牛逼的卖家(大家都懂)给的价格便宜不少。售后其实也有保障,就看你找对人没有。有些卖家本身就是有关系的人,仪器低价抛出来,比实体店便宜不少。

用户4:还是实体交易好,可以和老板或业务员谈点东西。(你们都懂的)

用户5:我喜欢去大公司的实体店买,专业,还可以看到漂亮的销售mm。我zui讨厌去那种小的夫妻店,一问三不知,技术不精不说,价格也不是很优惠且水份大。

用户6:我看京东上卖全站仪的那两家都没什么成交的,估计不靠谱。我也会去实体店买,感觉有保障些。

凭借以上分析,90%的用户对仪器设备销售都不看好,主要原因是担心售后跟不上,不能即时拿到货,对这个行业的产品和厂家、商家缺乏信任。

究其原因主要有几点:*,精密仪器设备有实体店销售可以让用户就近解决调试和售后问题。第二,仪器设备维修售后等问题。

在听完客户的心声之后我们再来听听仪器设备销售经销商们怎么说?

 

代理商1网络销售怎么比得上实体店销售?至少客户在我这里看得见摸得着仪器。在网上怎么谈?总感觉再低的报价都要还一下价才舒服,我们早已适应了。

代理商2:现在走互联网的费用不低,光天猫就不便宜,更不用说入驻京东。我们一般代理商玩不转,不如好好开垦着自己的一亩三分地。有开天猫的钱我不如多进几台货或结款几台仪器。

厂家直属分公司体系1:肯定要做,这是未来的趋势,以后慢慢通过网络把各个用户信息建立起来并进行跟踪维护。全国各地的维修点活动起来,就能保证售后问题了。

代理商3销售的新思路?可以利用朋友圈进行销售,毕竟朋友圈是一个建立在互信基础上的圈子。

代理商4新思路没有太多。互联网时代的用户不会那么傻,买东西都很理性,都会做大量调查。作为商家如果没有的优势,还是老老实实做好销售。

代理商5这是大势所趋,迟早的事。现在可以好好准备,但是不要抱太大希望会有显著效果。

综上分析,90%的代理商还是在按部就班的经营实体店生意,即使涉及的代理商估计也只是随便挂挂产品与价格,并不指望网上成交能有多少。同时他们也害怕互联网交易带来很多不必要的麻烦,比如售后成本。

然而随着技术和服务的不断发展,精密仪器的传统销售模式还能坚持多久,zui终会改变吗?电商会在精密仪器行业有所作为吗?这些问题的答案只能通过时间来证明了。


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